De sociale medier bliver brugt flittigt af danskerne – i privat regi… Endnu er det et fåtal, der bruger de sociale medier kommercielt, selvom mulighederne er mange.
Internationalt er der masser af eksempler på virksomheder der har brugt de sociale medier aktivt, for på den måde at skabe en base af dedikerede og engagerede forbrugere, som virksomhederne så kan kommunikere direkte med. Udover denne direkte effekt, så vil en tilstedeværelse på de sociale medier også afføde andre reaktioner, og skabe den sneboldeffekt, som er de sociale mediers helt store styrke. Får man først skabt en fanbase, så har man etableret en række ambassadører for sit produkt. Disse vil så agitere for det de er blevet fans af, i deres egne vennekreds. Dermed kan en fornuftig sammensat kampagne, få sit eget liv, og generere effekt for virksomheden i lang tid fremover.
På den måde kan man med få midler skabe en sneboldeffekt, hvor det budskab man ønsker at få ud, kommer til at leve sit eget liv. Det styrker i den grad budskabet, at det for mange modtagere får en afsender, som de har en positiv relation til.
En af grundene til at danske virksomheder har en berøringsangst overfor de sociale medier, er formentlig at det er ukendt territorium. I stedet for at afprøve de sociale medier, og skabe sneboldeffekten, så satses der på det sikre og gammelkendte, fordi man har en række områder, hvorpå man kender effekten. Dette er synd, for de sociale mediers potentiale er ikke til at komme udenom.
Hvem ville ikke gerne have 20.000 fans på Facebook?
Hvem ville ikke gerne have 5.000 followers på Twitter?
Får man skabt en fanbase på de sociale medier, så får man en unik mulighed for at henvende sig direkte, til en gruppe forbrugere, der selv har angivet at de har en passion, eller i hvert fald dedikeret tilgang, til det pågældende produkt.
Får man først skabt denne base, så har man muligheden for at skabe sneboldeffekten, og med få markedsføringskroner skabe store resultater.
